Звоните нам

37-50-24
8 (967) 478 -17-19
Viber, WhatsApp 89276675024
герб

House

0 товаров
0

Доставка Гарантия Возврат


about_1

Срок и стоимость доставки

Бесплатная доставка до подъезда в день заказа (если заказ сделан до 15.00) Чебоксары, Новочебоксарск, Кугеси, Лапсары

При сумме заказа менее 1000 руб., стоимость доставки составит 100 руб.

Алатырь, Шумерля, Порецкое, Цивильск, Комсомольское, Канаш, Батырево, Шемурша раз в неделю
В РЕГИОНЫ ОТПРАВКА ПОЧТОЙ ИЛИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ .ПО ПРЕДОПЛАТЕ .
тк деловые линии : http://spb.dellin.ru/
тк пэк: http://www.pecom.ru/ru/

 

Стоимость доставки за пределы города в пределах Чувашии составляет — 10 руб. за километр.

Доставка осуществляется:

Пн-сб с 9-00 до 21-00

Вс с 10-00 до 16-00

Оплата товара производится на месте курьеру, после осмотра товара и получения сопроводительных документов.

Доставка товаров осуществляется в течении 1-3 рабочих дней с момента размещения заказа при условии наличия товара на складе.

При согласовании времени доставки оператор интернет-магазина вправе назначать не более чем 4 -часовой (например, с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 18:00 до 22:00) временной интервал доставки Вашего заказа. В случае невозможности доставки в оговоренное время, курьер или менеджер уведомляет об этом покупателя по телефону и переносит время доставки по согласованию сторон. В случае невозможности принять заказ в оговоренное с оператором время, покупатель обязан уведомить об этом интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя.

Многие из товаров, являются крупногабаритными и имеют большой объем и массу, в связи с этим, курьерская доставка по Чебоксарам и Новочебоксарску является бесплатной только до подъезда. Подъем до квартиры — услуга платная:

Имеется лифт(груз до 10 кг.) — 50 руб.
Имеется лифт(груз от 10 кг.) — 100 руб.

Лифт отсутствует(груз до 10 кг.) — 100 руб.
Лифт отсутствует(груз от 10 кг.) — 150 руб.

Самовывоз:

Если у Вас нет времени ждать нашей доставки, Вы можете приехать на склад по адресу Базовый проезд д. 3А, (предварительно звоните) сразу оплатить и забрать купленный Вами товар.

Самовывоз заказов производится ежедневно с 10-00 до 17-00.

Оплата заказа

Существует 5 варианта оплаты заказа:

1. Наличный расчёт – оплата наличными курьеру при доставке, либо при самовывозе.
2. Безналичный расчёт – оплата товара по безналичному расчёту возможна всеми юридическими и физическими лицами.
3.Банковской картой на сайте Внимание! Оплата производится в личном кабинете после подтверждения заказа менеджером.
4. Банковской картой в нашем офисе.
5. Банковской картой курьеру — Наш курьер привезет специальный терминал, с помощью которого Вы сможете оплатить заказ при получении пластиковой картой

Уважаемые покупатели, обратите внимание:

Курьер Интернет-магазина заранее свяжется с Вами для уточнения времени и адреса доставки.

Вы имеете право осмотреть товары до произведения оплаты, проверить их комплектность и качество.

В случае полного отказа от заказа в момент доставки, Вы оплачиваете стоимость доставки.

Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо связаться с оператором Интернет-магазина по телефону 8-967-478-17-19  и договориться о переносе времени или адреса доставки.

В РЕГИОНЫ ОТПРАВКА ПОЧТОЙ ИЛИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ .ПО ПРЕДОПЛАТЕ .

  • о городах доставки (посмотрите есть ли ваш город ,либо предложите свою)
  • тк деловые линии :http://spb.dellin.ru/
  • тк пэк:http://www.pecom.ru/ru/

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПИШЕМ ГОРОД ДОСТАВКИ,СПОСОБ ДОСТАВКИ,СПОСОБ ОПЛАТЫ И ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ !

Гарантия и возврат

Период и условия гарантийного обслуживания определяет производитель продукции и заявляет об этом в инструкции и гарантийном листе. Период гарантии может варьироваться в пределах от 14 дней до 3 лет. В случае если речь идет о продуктах личной гигиены, продуктах питания или сборной мебели – гарантийные обязательства производителя перед клиентом ограничиваются моментом нарушения герметичности упаковки/сборки мебели для эксплуатации.

Возврат или замена продукции осуществляется в установленном порядке, который регламентирует Глава 2 ст. 18-26 закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат товара возможен в период 7 дней с момента приобретения продукции, при условии наличия чека, сохранности товарного вида продукции, целостности ее упаковки и сопровождающей документации.
Собранная мебель возврату не подлежит
В случае если поломку или дефект продукции нельзя определить визуально, компенсация стоимости товара или замена продукции на аналог будет осуществляться только после получения официального заключения от службы сервиса и технического обслуживания.
Гарантия не распространяется на колеса колясок.
Гарантия не распространяется на средства личной гигиены.

Возврат либо обмен(по причинам несоответсивия цветов либо заводского брака) товара производится бесплатно,в случае доставки его до нашего склада, или платно (300руб, спуск и подъем в этом случае оплачивается отдельно) при помощи нашего курьера. Обязательное условие возврата — целостность заводской упаковки и документации на товар. Собранная мебель возврату не подлежит.

Все товары магазина «Малютка21» имеют официальный сертификат соответствия нормам ЕС и Государственному стандарту. Если покупатель хочет получить копию свидетельства или сертификата к товару, он может запросить ее у менеджера во время приобретения товары.

Отказ от доставленного товара

В случае отказа от доставленного вам товара, по какой либо причине, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации):

— по пункту 4.1 в размере 150,00 рублей (у водителя тоже есть дети).

— по пункту 4.2 в двойном размере от стоимости доставки

— по пункту 4.3 по тарифам транспортной компании или Почты России

Подробнее об отказе товара вы можете узнать в документе о возврате товара.

С уважением, Малютка21.ru